"Ich brauche kein ERP System, meine Frau weiß alles!"
Diese Aussage meines Handwerkers hat mich zuletzt zum Schmunzeln gebracht. Kurz hatte ich überlegt, ob ich ihn von der Verwendung einer modernen ERP Softwarelösung überzeugen soll. Ich hab's dann nicht gemacht. Warum? Ich denke, es gibt tatsächlich mehrere Gründe die gegen den Einsatz eines professionellen ERP Systems ( ERP = Enterprise Resource Planning) sprechen.
Hier sind drei mögliche Gründe, warum ein Unternehmen möglicherweise kein ERP System zur Verwaltung und Abwicklung seiner Geschäftsprozesse einsetzen möchte:
- Kosten: Die Implementierung und Wartung eines ERP Systems können kostspielig sein. Einige Unternehmen, insbesondere kleine Unternehmen, könnten Schwierigkeiten haben, die erforderlichen finanziellen Aufwände für den Erwerb und die laufende Wartung eines ERP Systems aufzubringen. Die Investitionskosten aufgrund von Anpassungen, Schulungen, Datenmigration und Wartungsgebühren darf man ehrlicherweise nicht außer Acht lassen. Als ERP Berater ist es wichtig dies von vornherein klar zu kommunizieren.
- Komplexität und Anpassungsschwierigkeiten: Die Einführung eines ERP Systems ist jetzt keine "Operation am offenen Herzen", es kann dennoch zeitaufwändig und komplex sein. Je nach Individualität der Prozesse ist es notwendig, diverse Anpassungen vorzunehmen. Diese erforderlichen Anpassungen müssen vom Unternehmen zuerst formuliert und dann getestet werden. Ein guter ERP Berater begleitet natürlich durch diesen Prozess. Dennoch ist es wichtig, dass es im Unternehmen jemanden mit grundlegenden technischen Verständnis, aber auch mit entsprechenden zeitlichen Ressourcen gibt, der sich intensiv mit den Prozessen auseinandersetzt. Ist beides nicht verfügbar, kann eine Implementierung problematisch sein.
- Widerstand gegen Veränderungen und Schulungsbedarf: Die Einführung eines ERP Systems erfordert oft Veränderungen in den Geschäftsprozessen und kann zu Widerstand innerhalb der Organisation führen. Mitarbeiter müssen möglicherweise geschult werden, um das neue System effektiv nutzen zu können. Der Schulungsbedarf und die Umstellung auf neue Arbeitsweisen können zu kurzfristigen Produktivitätseinbußen und vorübergehenden Unannehmlichkeiten führen, die von einigen Unternehmen als zu hoher Aufwand wahrgenommen werden können. Diesen Widerständen kann mit einem guten Change-Management begegnen, aber auch dies erfordert zeitliche und finanzielle Ressourcen. (--> über geeignete Maßnahmen im Change-Management hab ich vor kurzer Zeit einen eigenen Blog-Beitrag geschrieben. Diesen Beitrag findest du hier:
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Herausforderungen überwunden werden können, insbesondere wenn die potenziellen langfristigen Vorteile eines ERP Systems die anfänglichen Herausforderungen überwiegen. Unternehmen sollten die Entscheidung, ein ERP System einzuführen, sorgfältig abwägen und eine fundierte Kosten-Nutzen-Analyse durchführen, um sicherzustellen, dass die Implementierung für ihr spezifisches Geschäftsumfeld sinnvoll ist. In vielen Fällen ist die Einführung einer modernen Software absolut zielführend. Aber es gibt eben auch Ausnahmen!
Wenn du dich für die Einführung einer ERP Software entscheidest, solltest du unbedingt diesen Beitrag lesen. Hier beschreibe ich, worauf du bei der Auswahl des ERP Implementierungspartners achten solltest!